AVISO DE ESCLARECIMENTO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS POR MEIO DE COOKIES NO SITE https://qualitylifehealth.com/

Este Aviso de Esclarecimento foi preparado pela Smirni Sağlık Hizmetleri Turizm Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Empresa”), na qualidade de controlador de dados, no âmbito do Artigo 10 da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 e do Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios a serem Seguidos no Cumprimento da Obrigação de Esclarecimento. O Artigo 10 da Lei nº 6698 impõe aos controladores de dados a obrigação de esclarecimento; o Comunicado regula o escopo e o método desta obrigação. Além disso, o Guia sobre Aplicações de Cookies publicado pela Autoridade de Proteção de Dados Pessoais serve como um guia para as atividades de processamento de dados pessoais realizadas por meio de cookies.

Utilizamos cookies em algumas áreas do nosso site https://qualitylifehealth.com/ (“Site” ou “Website”). Este Aviso de Esclarecimento sobre o Tratamento de Dados Pessoais por meio de Cookies aplica-se ao site gerido pela nossa Empresa e é implementado dentro da estrutura dos princípios descritos abaixo.

O objetivo deste Aviso de Esclarecimento é fornecer informações sobre as finalidades para as quais os dados pessoais obtidos automaticamente por meio da colocação de cookies em seu dispositivo no nosso site são processados, quais tipos de cookies são utilizados, quais são as bases jurídicas para esses cookies, com quais partes podem ser compartilhados e como você pode gerenciar suas preferências de cookies. Conforme indicado no Guia sobre Aplicações de Cookies, é necessário obter consentimento explícito para cookies que não sejam estritamente necessários e garantir que a retirada do consentimento seja tão fácil quanto a sua concessão.

Exceto pelos cookies estritamente necessários, que constituem uma necessidade técnica para a prestação do serviço, os cookies funcionais, de desempenho/analíticos e de publicidade/marketing utilizados no nosso site são operados apenas mediante a obtenção do consentimento explícito dos titulares dos dados. Os usuários podem visualizar as categorias de cookies utilizadas no nosso site através do painel de gerenciamento de cookies, definir suas preferências como “ativado” ou “desativado” para cookies que não sejam estritamente necessários e alterar suas preferências a qualquer momento através do mesmo painel. Esta abordagem está em conformidade com os princípios de gerenciamento de preferências adotados no guia de cookies da Autoridade.

1. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE COOKIES
2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto criados no seu dispositivo por um site que contêm dados em formato de nome-valor. Os cookies permitem que o site que você visita armazene informações no seu dispositivo e utilize essas informações durante suas visitas subsequentes. Os cookies criados por um site são armazenados pelo navegador de internet que você utiliza para acessar o site e, via de regra, as informações contidas nos cookies só podem ser acessadas dentro do escopo do nome de domínio relevante. Embora os cookies não precisem conter informações como nome, sobrenome ou endereço, eles podem ganhar a característica de dados pessoais quando combinados com identificadores online, informações do dispositivo, registros de preferências e hábitos de uso. O guia da Autoridade também afirma claramente que os identificadores online devem ser considerados dados pessoais sob certas condições.

Os cookies são hoje uma parte importante das tecnologias de internet; suas funções principais são lembrar as preferências do visitante online, reconhecer o dispositivo durante a conexão, melhorar a experiência do usuário, garantir que o site funcione de forma segura e eficiente e, em alguns casos, realizar atividades analíticas e publicitárias. No entanto, o uso de cookies deve estar em conformidade com os princípios de legalidade, finalidade específica e legítima, proporcionalidade e processamento de dados apenas o necessário, conforme estabelecido na Lei.

1. Quem envia os Cookies e como?

Os cookies são enviados através da comunicação estabelecida entre o navegador de internet no seu dispositivo e os servidores do site durante a sua visita ao nosso site. Estes cookies podem ser colocados diretamente pela nossa Empresa, bem como através de terceiros que fornecem infraestrutura, análise, medição, publicidade ou serviços de tecnologia semelhantes utilizados pela nossa Empresa.

1. Quais são os tipos de Cookies?
2. Quanto à Titularidade:
3. Cookies Primários (First-Party): São cookies colocados no dispositivo diretamente pelo site visitado, ou seja, pela nossa Empresa.
4. Cookies de Terceiros (Third-Party): São cookies colocados no dispositivo por terceiros que colaboram com a nossa Empresa e fornecem serviços de análise, publicidade, medição ou semelhantes.
5. Quanto à Duração da Atividade:
6. Cookies de Sessão: São cookies que permanecem ativos até que o usuário feche o navegador ou a sessão termine.
7. Cookies Persistentes: São cookies mantidos no dispositivo por um determinado período e que permanecem até que o período relevante expire ou sejam excluídos pelo usuário.
8. Quanto às Finalidades de Uso:
9. Cookies Estritamente Necessários: São cookies necessários para o funcionamento do site, garantia da segurança e cumprimento das funções básicas.
10. Cookies Funcionais: São cookies que ajudam a lembrar as preferências do usuário e a personalizar o site.
11. Cookies de Desempenho e Analíticos: São cookies que fornecem dados estatísticos sobre o uso do site e servem para avaliar a intensidade de uso, comportamentos de visita e medições de desempenho.
12. Cookies de Publicidade e Marketing: São cookies utilizados para exibir conteúdo e anúncios de acordo com seus interesses, medir a eficácia das campanhas publicitárias e realizar atividades de promoção direcionada. O Guia sobre Aplicações de Cookies da Autoridade também classifica os cookies desta forma de acordo com a finalidade de uso.
13. FINALIDADE E BASE JURÍDICA DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS ATRAVÉS DO NOSSO SITE

No que diz respeito aos usuários estrangeiros que acessam nossos serviços principalmente do exterior, seus dados pessoais obtidos por meio de cookies podem consistir em dados online relacionados a endereço IP, informações do navegador, informações do dispositivo, horário da visita, informações de sessão, preferências de aprovação e rejeição de cookies, movimentos de visualização de página, preferências de idioma e interface, dados de tráfego e hábitos de uso. Estes dados são processados de acordo com as finalidades e bases jurídicas explicadas abaixo.

1. Cookies Estritamente Necessários

Finalidade:

• Garantir que o site funcione de forma segura.
• Gerenciar as sessões dos usuários e preferências de cookies.
• Prevenir erros sistêmicos e cumprir requisitos técnicos que afetam diretamente a experiência do usuário.
• Operar as funções básicas do site.
• Conduzir processos de segurança de rede e informação.

Base Jurídica:

• Lei KVK art. 5/2-c: “Ser necessário o processamento de dados pessoais das partes do contrato, desde que diretamente relacionado à celebração ou execução de um contrato”.
• Lei KVK art. 5/2-ç: “Ser necessário para que o responsável pelo tratamento possa cumprir a sua obrigação jurídica”.
• Lei KVK art. 5/2-f: “Ser necessário o processamento de dados para os interesses legítimos do responsável pelo tratamento, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados”.

Como os cookies estritamente necessários constituem uma necessidade técnica para o funcionamento do site e para garantir a segurança, não é necessário obter consentimento explícito adicional para eles. Esta abordagem está em conformidade com a estrutura especificada no Guia sobre Aplicações de Cookies.

1. Cookies Funcionais

Finalidade:

• Tornar nosso site mais funcional.
• Lembrar as preferências do usuário e escolhas relacionadas ao uso do site.
• Personalizar a experiência no site.

Base Jurídica:

• Lei KVK art. 5/1: “Existência do consentimento explícito do titular dos dados”.

Os cookies funcionais são operados apenas se o consentimento explícito for fornecido e não são ativados caso não haja consentimento. A concessão do consentimento explícito de forma específica, informada e livre está claramente regulamentada na Lei.

1. Cookies de Desempenho e Analíticos

Finalidade:

• Medir o desempenho do site.
• Analisar o comportamento dos visitantes.
• Avaliar como os usuários utilizam o site.
• Conduzir processos de detecção e melhoria de erros.
• Realizar relatórios estatísticos baseados em visualização de página, duração da visita e informações de sessão.
• Melhorar o conteúdo do site e a experiência do usuário.

Base Jurídica:

• Lei KVK art. 5/1: “Existência do consentimento explícito do titular dos dados”.

Como os cookies de desempenho e analíticos não são considerados cookies estritamente necessários, eles são utilizados apenas mediante a obtenção de consentimento explícito. O guia da Autoridade também estabelece que os cookies para fins de estatística e análise estão sujeitos a consentimento explícito, exceto em determinadas condições.

1. Cookies de Publicidade e Marketing

Finalidade:

• Fornecer exibição de conteúdo e anúncios direcionados aos interesses do usuário.
• Medir a eficácia das campanhas publicitárias.
• Realizar promoções direcionadas de acordo com as preferências do usuário.
• Realizar correspondência de dados interativa com plataformas de publicidade de terceiros.

Base Jurídica:

• Lei KVK art. 5/1: “Existência do consentimento explícito do titular dos dados”.

Os cookies de publicidade e marketing também são ativados apenas se houver consentimento explícito, e o consentimento fornecido pelo titular dos dados pode ser retirado a qualquer momento.

Além disso, seus dados de navegação no site, informações de endereço IP, informações de entrada e saída do site, dados de tráfego e registros de segurança podem ser processados para as finalidades de: cumprimento de obrigações decorrentes da Lei nº 5651 e regulamentos secundários relacionados, garantia da segurança de rede e informação, condução de atividades de acesso, condução de atividades de acordo com a legislação, acompanhamento de assuntos jurídicos, garantia da continuidade dos negócios, garantia da segurança das operações do controlador de dados, fornecimento de informações a pessoas, instituições e organizações autorizadas e condução de processos de gestão de risco. Estas atividades de processamento baseiam-se nas bases jurídicas de cumprimento da obrigação jurídica do controlador de dados e proteção dos seus interesses legítimos. As condições de processamento de dados no Artigo 5 da Lei KVK são reguladas desta forma na versão atual do texto.

III. COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais obtidos por meio de cookies, limitados estritamente às finalidades de processamento mencionadas acima, podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia nacionais ou estrangeiros dos quais recebemos serviços, provedores de serviços de análise, provedores de sistemas de CRM e gestão de relacionamento com o cliente (Bitrix24), provedores de infraestrutura de publicidade e marketing, partes que oferecem serviços de hospedagem e suporte e, caso você tenha dado seu consentimento explícito, com nossos parceiros de negócios. Além disso, seus dados pessoais podem ser transferidos para cumprir demandas legais de informação por parte de instituições e organizações públicas autorizadas e no âmbito do cumprimento de nossas obrigações decorrentes da legislação.

Nos processos de transferência de dados, são seguidas as condições estabelecidas nos Artigos 8 e 9 da Lei KVK; em relação à transferência internacional de dados, leva-se em consideração o Artigo 9 atualizado da Lei e o regime de transferência relevante. Nos processos de transferência para o exterior, baseia-se na estrutura jurídica vigente, incluindo mecanismos de transferência baseados em consentimento explícito, decisão de adequação ou salvaguardas adequadas. O texto atual da Lei nº 6698 regula claramente a decisão de adequação e mecanismos de salvaguardas adequadas em termos de transferência internacional de dados.

1. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nossa Empresa mantém seus dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades de processamento de dados e limitado aos períodos de retenção previstos na legislação relevante. Os dados pessoais cujo período de retenção expirou ou cuja finalidade de processamento desapareceu são excluídos, destruídos ou anonimizados de acordo com as disposições do Artigo 7 da Lei KVK e do Regulamento sobre a Exclusão, Destruição ou Anonimização de Dados Pessoais. A legislação secundária relacionada ao Artigo 7 da Lei impõe claramente aos controladores de dados esta obrigação de destruição no que diz respeito aos dados pessoais cujas condições de processamento desapareceram.

Seus dados pessoais obtidos por meio de cookies também podem ser tornados passivos se você alterar suas preferências através das configurações do seu navegador ou do painel de gerenciamento de cookies; os dados nos sistemas sob o controle da nossa Empresa são excluídos, destruídos ou tornados inoperantes por meios técnicos. No entanto, no que diz respeito aos cookies colocados por provedores terceiros, as políticas de armazenamento e destruição desses provedores também podem ter campo de aplicação separado.

1. SEUS DIREITOS RELACIONADOS AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

No âmbito do Artigo 11 da Lei KVK, você pode exercer seus direitos listados abaixo entrando em contato com nossa Empresa:

1. a) Aprender se seus dados pessoais estão sendo processados,
2. b) Solicitar informações se seus dados pessoais foram processados,
3. c) Aprender a finalidade do processamento de seus dados pessoais e se estão sendo utilizados de acordo com sua finalidade,

ç) Conhecer os terceiros para quem seus dados pessoais são transferidos, nacional ou internacionalmente,

1. d) Solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incompletos ou processados incorretamente,
2. e) Solicitar a exclusão, destruição ou anonimização de seus dados pessoais no âmbito do Artigo 7 da Lei KVK,
3. f) Solicitar a notificação das transações realizadas de acordo com as alíneas (d) e (e) aos terceiros para quem seus dados pessoais foram transferidos,
4. g) Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais (para titulares residentes na UE/EEE conforme o Artigo 20 do GDPR), objetar à ocorrência de um resultado contra você analisando os dados processados exclusivamente por meio de sistemas automatizados,

ğ) Solicitar a reparação do dano caso você sofra danos devido ao processamento ilegal de seus dados pessoais.

Estes direitos estão claramente regulamentados no Artigo 11 da Lei nº 6698. O procedimento para solicitações é determinado no Comunicado sobre Procedimentos e Princípios de Solicitação ao Controlador de Dados. De acordo com o Comunicado, o controlador de dados é obrigado a concluir as solicitações adequadamente feitas no prazo máximo de trinta dias; além disso, caso a transação exija um custo adicional, pode ser solicitada uma taxa de acordo com a tarifa determinada pelo Conselho.

Você pode transmitir seus direitos à nossa Empresa através dos canais de solicitação abaixo, de acordo com a legislação relevante:

Título: Smirni Sağlık Hizmetleri Turizm Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi

Endereço: Kartaltepe Mah. Saydam Sk. No:13/A Küçükçekmece / İstanbul

E-mail: consultancy@qualitylifehealthtravel.info

Telefone: +90 538 971 49 33

Site: qualitylifehealth.com

Para que uma pessoa diferente do próprio titular dos dados faça uma solicitação, deve haver uma procuração especial certificada por notário emitida em nome do titular dos dados. Nossa Empresa pode solicitar informações adicionais para determinar se a pessoa que faz a solicitação é o titular dos dados pessoais e pode direcionar perguntas ao titular dos dados para esclarecer os assuntos mencionados na solicitação.

As solicitações transmitidas à nossa Empresa de forma adequada serão concluídas no prazo máximo de trinta dias. Caso a solicitação exija um custo adicional, poderá ser aplicada a taxa na tarifa determinada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais. O processo de solicitação ao controlador de dados e os princípios de tarifação são regulamentados de forma atualizada no Comunicado.

O titular dos dados, de acordo com o Artigo 14 da Lei KVK, em caso de rejeição da solicitação, resposta considerada insuficiente ou falta de resposta dentro do prazo, pode apresentar uma reclamação ao Conselho no prazo de trinta dias a partir da data em que tomou conhecimento da resposta do controlador de dados e, em todo o caso, no prazo de sessenta dias a partir da data da solicitação. Este direito também está regulamentado no texto atual da Lei.

1. LISTA DE INFORMAÇÕES DE COOKIES

A lista de cookies apresentada abaixo destina-se a informar sobre as categorias de cookies que podem ser utilizadas no nosso site. A Empresa mantém os cookies efetivamente utilizados atualizados de acordo com o painel de gerenciamento de cookies, inventário de cookies e estudos de detecção técnica. Os nomes, provedores, períodos de armazenamento e finalidades dos cookies utilizados podem ser atualizados dependendo das mudanças na infraestrutura técnica.

1. Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento correto do site e possibilitam as preferências de privacidade dos usuários, gerenciamento de sessão, segurança e prestação de serviços básicos.

Identificador	Provedor	Descrição	Tipo	Período de Armazenamento
wp-wpml_current_language	qualitylifehealth.com	Armazena a preferência de idioma do site do usuário.	Primário	Sessão
cookie-consent	qualitylifehealth.com	Mantém o registro de preferência de cookie e o status de aprovação.	Primário	Durante o período de preferência
dont-offer-english	qualitylifehealth.com	Ajuda no gerenciamento das preferências de idioma e interface.	Primário	Sessão

1. Cookies Funcionais

São utilizados para tornar nosso site mais funcional e personalizável; para lembrar as preferências do usuário e as seleções feitas anteriormente. (Na detecção técnica atual, não há cookies funcionais independentes. Serão atualizados se necessário.)

1. Cookies de Desempenho e Analíticos

São utilizados para monitorar o desempenho do site, melhorar, realizar análises de visitas e entender o comportamento do usuário.

Identificador	Provedor	Descrição	Tipo	Período de Armazenamento
_fbp	Meta (Facebook)	Distingue os visitantes e permite medir o desempenho de anúncios e análises.	Terceiro	Aproximadamente 3 meses

1. Cookies de Publicidade e Marketing

São utilizados para exibir conteúdo e anúncios de acordo com os interesses dos usuários, medir o desempenho da campanha e realizar promoções direcionadas.

Identificador	Provedor	Descrição	Tipo	Período de Armazenamento
fr	Meta (Facebook)	Usado para exibir anúncios específicos ao usuário e medir o desempenho do anúncio.	Terceiro	Aproximadamente 3 meses
datr	Meta (Facebook)	Identifica o usuário para fins de segurança e prevenção de fraudes.	Terceiro	Aproximadamente 1 ano
sb	Meta (Facebook)	Usado para identificação do navegador e fins de segurança.	Terceiro	Aproximadamente 1 ano
ps_l	Meta (Facebook)	Suporta o funcionamento adequado dos serviços do Facebook.	Terceiro	Curto prazo
ps_n	Meta (Facebook)	Pode ser usado em processos de publicidade e análise.	Terceiro	Aproximadamente 1 ano

Gerenciamento de Cookies através do Navegador

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies para todos os sites ou sites específicos, para alertá-lo quando um cookie for criado, para bloquear cookies de terceiros ou para contar todos os cookies como cookies de sessão. Além disso, você pode excluir cookies através do seu navegador ou visualizar a lista de cookies armazenados nele. No entanto, se você bloquear todos os cookies através das configurações do navegador, talvez não consiga aproveitar totalmente algumas das funções do nosso site.

Além disso, você também pode gerenciar alguns cookies analíticos ou de publicidade através dos mecanismos de preferência e desativação oferecidos pelos provedores terceiros relevantes. No entanto, os processos de preferência e destruição relacionados aos cookies de terceiros são avaliados separadamente dentro do escopo das políticas de dados e sistemas do terceiro relevante.