PRAVILA O KOLAČIĆIMA
1. Voditelj obrade podataka

Ova Pravila o kolačićima pripremila je:
SMİRNİ SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM DANIŞMANLIK ACENTESİ İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ
(Registrirani brend: QUALITY LIFE HEALTH TRAVEL)
Porezni broj: 7721554065
Adresa: Kartaltepe Mahallesi Saydam Sokak No:13/A Küçükçekmece / Istanbul
(u daljnjem tekstu „Društvo” ili „Quality Life Health Travel”).

Naša tvrtka pruža organizacijske i savjetodavne usluge pacijentima koji dolaze u Tursku iz inozemstva, prvenstveno iz europskih zemalja, radi korištenja zdravstvenih usluga.

Osobni podaci korisnika koji posjećuju našu web stranicu obrađuju se u skladu s:
• Zakonom br. 6698 o zaštiti osobnih podataka (KVKK)
• Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (GDPR)

2. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se putem vašeg preglednika pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Zahvaljujući kolačićima, web stranica ispravno funkcionira, poboljšava se korisničko iskustvo i pamte se vaše postavke.

3. Vrste korištenih kolačića
3.1. Nužni kolačići

Potrebni su za siguran i pravilan rad web stranice. Upravljanje sesijom i sigurnosni procesi omogućeni su putem ovih kolačića.

3.2. Kolačići za performanse i analitiku

Koriste se za analizu korištenja web stranice.
Na primjer: Google Analytics

Ovi kolačići omogućuju anonimnu i zbirnu analizu:
• Broja posjetitelja
• Izvora prometa
• Najposjećenijih stranica
• Ponašanja korisnika

3.3. Funkcionalni kolačići

Koriste se za pamćenje korisničkih odabira, poput jezičnih postavki (npr. turski / engleski / njemački).

3.4. Marketinški i reklamni kolačići

Omogućuju prikaz sadržaja i oglasa u skladu s interesima korisnika.
Mogući alati:
• Meta (Facebook / Instagram oglašavanje)
• Google Ads

Ovi kolačići mogu omogućiti prikaz relevantnog sadržaja na drugim digitalnim platformama nakon vaše posjete.

4. Svrhe obrade osobnih podataka

Podaci prikupljeni putem kolačića obrađuju se u svrhe:
• Osiguravanja sigurnosti web stranice
• Povećanja kvalitete usluga
• Poboljšanja korisničkog iskustva za pacijente iz europskih zemalja
• Provođenja marketinških i reklamnih aktivnosti
• Izrade statističkih analiza
• Ispunjavanja zakonskih obveza

5. Pravna osnova

Vaši podaci obrađuju se na temelju:
• Legitimnog interesa prema članku 5/2 KVKK
• Vaše izričite privole za kolačiće koji zahtijevaju privolu
• Izričite privole i legitimnog interesa prema članku 6 GDPR-a

U slučaju pristupa iz država Europske unije primjenjuju se odredbe GDPR-a.

6. Prijenos podataka u inozemstvo

Zbog korištenja određenih usluga trećih strana (npr. Google i Meta), vaši osobni podaci mogu se prenositi na poslužitelje u inozemstvu.
Ovaj prijenos provodi se u skladu s člankom 9 KVKK i pravilima prijenosa podataka prema GDPR-u, uz poduzimanje potrebnih tehničkih i administrativnih mjera.

7. Razdoblje pohrane kolačića

Kolačići se mogu pohranjivati:
• Tijekom trajanja sesije (privremeni kolačići)
• Određeno vrijeme (trajni kolačići)

Razdoblja pohrane razlikuju se ovisno o vrsti kolačića.

8. Upravljanje kolačićima

Promjenom postavki preglednika možete:
• Blokirati kolačiće
• Izbrisati ih
• Primati upozorenja o njihovoj upotrebi

Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može uzrokovati neispravan rad nekih funkcija web stranice.

9. Prava ispitanika

Prema KVKK:
• Saznati obrađuju li se vaši osobni podaci
• Zatražiti informacije
• Zatražiti ispravak
• Zatražiti brisanje ili uništenje
• Zatražiti informacije o prijenosu u inozemstvo

Prema GDPR-u (za posjetitelje iz EU):
• Pravo na pristup
• Pravo na ispravak
• Pravo na brisanje (Right to be Forgotten)
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor obradi

10. Kontakt

Svoje zahtjeve možete poslati putem sljedećih kontaktnih podataka:

SMİRNİ SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM DANIŞMANLIK ACENTESİ İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ
(QUALITY LIFE HEALTH TRAVEL)
Adresa: Küçükçekmece / Istanbul
Porezni broj: 7721554065
E-pošta:
consultancy@qualitylifehealthtravel.info

smirnisaglikhizmetleri@hs01.kep.tr

11. Ažuriranja

Društvo zadržava pravo ažuriranja ove Politike kolačića u skladu s promjenama zakonodavstva ili operativnim potrebama.
Ažurirani tekst stupa na snagu od datuma objave na našoj web stranici.