POLITIKA KOLAČIĆA
1. Rukovalac podacima

Ovu Politiku kolačića pripremila je:
SMİRNİ SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM DANIŞMANLIK ACENTESİ İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ
(Registrovani brend: QUALITY LIFE HEALTH TRAVEL)
Poreski broj: 7721554065
Adresa: Kartaltepe Mahallesi Saydam Sokak No:13/A Küçükçekmece / Istanbul
(u daljem tekstu „Kompanija” ili „Quality Life Health Travel”).

Naša kompanija pruža usluge organizacije i savetovanja za pacijente koji dolaze u Tursku iz inostranstva, pre svega iz evropskih zemalja, radi korišćenja zdravstvenih usluga.

Lični podaci korisnika koji posećuju naš veb-sajt obrađuju se u skladu sa:
• Turskim Zakonom br. 6698 o zaštiti ličnih podataka (KVKK)
• Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR)

2. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju putem pregledača kada posetite veb-sajt. Zahvaljujući kolačićima, veb-sajt funkcioniše ispravno, poboljšava se korisničko iskustvo i pamte se vaše preferencije.

3. Vrste kolačića koje koristimo
3.1. Neophodni kolačići

Oni su potrebni za bezbedan i pravilan rad veb-sajta. Upravljanje sesijama i bezbednosni procesi obavljaju se putem ovih kolačića.

3.2. Kolačići za performanse i analitiku

Koriste se za analizu korišćenja veb-sajta.
Na primer: Google Analytics

Ovi kolačići omogućavaju anonimnu i zbirnu analizu:
• Broja posetilaca
• Izvora saobraćaja
• Najposećenijih stranica
• Ponašanja korisnika

3.3. Funkcionalni kolačići

Koriste se za pamćenje korisničkih izbora, kao što je izbor jezika (npr. turski / engleski / nemački).

3.4. Marketinški i reklamni kolačići

Omogućavaju prikaz sadržaja i oglasa u skladu sa interesovanjima korisnika.
Mogući alati:
• Meta (Facebook / Instagram)
• Google Ads

Ovi kolačići mogu omogućiti prikaz relevantnog sadržaja na drugim digitalnim platformama nakon vaše posete.

4. Svrhe obrade ličnih podataka

Podaci prikupljeni putem kolačića obrađuju se radi:
• Obezbeđivanja bezbednosti veb-sajta
• Poboljšanja kvaliteta usluga
• Poboljšanja korisničkog iskustva za pacijente iz evropskih zemalja
• Sprovođenja marketinških i reklamnih aktivnosti
• Izrade statističkih analiza
• Ispunjavanja zakonskih obaveza

5. Pravni osnov

Vaši podaci se obrađuju na osnovu:
• Legitimnog interesa u skladu sa čl. 5/2 KVKK
• Vašeg izričitog pristanka za kolačiće koji zahtevaju pristanak
• Izričitog pristanka i legitimnog interesa u skladu sa čl. 6 GDPR

U slučaju pristupa iz zemalja Evropske unije primenjuju se odredbe GDPR.

6. Prenos podataka u inostranstvo

Zbog korišćenja određenih usluga trećih strana (kao što su Google i Meta), vaši lični podaci mogu biti preneti na servere u inostranstvu.
Ovaj prenos se vrši u skladu sa čl. 9 KVKK i odredbama GDPR o prenosu podataka, uz primenu neophodnih tehničkih i administrativnih mera.

7. Period čuvanja kolačića

Kolačići se mogu čuvati:
• Tokom trajanja sesije (privremeni kolačići)
• Tokom određenog perioda (trajni kolačići)

Period čuvanja zavisi od vrste kolačića.

8. Kontrola kolačića

Promenom podešavanja pregledača možete:
• Blokirati kolačiće
• Obrisati kolačiće
• Primati obaveštenja o njihovoj upotrebi

Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može dovesti do nepravilnog rada nekih funkcija veb-sajta.

9. Prava lica na koje se podaci odnose

Prema KVKK:
• Saznati da li se lični podaci obrađuju
• Zatražiti informacije
• Zatražiti ispravku
• Zatražiti brisanje ili uništenje
• Zatražiti informacije o prenosu u inostranstvo

Prema GDPR (za posetioce iz EU):
• Pravo na pristup
• Pravo na ispravku
• Pravo na brisanje (Right to be Forgotten)
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor obradi

10. Kontakt

Možete poslati svoje zahteve putem sledećih kontakt podataka:

SMİRNİ SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM DANIŞMANLIK ACENTESİ İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ
(QUALITY LIFE HEALTH TRAVEL)
Adresa: Küçükçekmece / Istanbul
Poreski broj: 7721554065
E-mail:
consultancy@qualitylifehealthtravel.info

smirnisaglikhizmetleri@hs01.kep.tr

11. Ažuriranja

Kompanija zadržava pravo da ažurira ovu Politiku kolačića u skladu sa zakonskim promenama ili operativnim potrebama.
Ažurirani tekst stupa na snagu od datuma objavljivanja na veb-sajtu.